第591章 回去前好好宠幸一下小芒果

让大家讨论解决方案和改进建议，这个只是走个流程，

第五季节还没有拉拢到，这方面领域的天花板。

最后还是徐客提出来几点，

主要针对在坐的店长，还有手下员工们，

接待顾客，点菜，送餐这几个环节，要控制好情绪与服务精神，个人素质。

遇到不讲理的顾客，培训员工们，要在语音与态度上，做到最佳处理方式。

徐客还组建个调查小组监督每个分店，让这次会议内容落实下来。

把公司里人品不行的人清除掉。

阳奉阴违，势利眼，瞧不起外卖员，保洁等的劳动者

当然，店长的人品作风更是跑不了。

徐客可没少讲过，因为员工素质问题引起的舆论压力。

这场会议下来，8位店长和副店长，其中心里有鬼的人都感觉压力爆大。

会议结束后，徐客认真思索了一下。

光是给员工们压力，就想提升员工们的服务素质与质量，那效果不会好的。

有罚自然要有奖赏，这样员工才有整改动力。

至于奖赏会减少收入，在这个关键时刻徐客并不在意。

徐客联系财务总监，把这件事交给他去办了。

会议结束后，徐客拿起手机查看信息。

就有简微刚刚发过来的信息：“徐客，我现在要到大理这边了。”

“你现在开会呢？提升员工素质那件事怎么样？”

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